Доктор психологии, клинический психолог, психотерапевт, преподаватель и научный сотрудник университета, роль доктора Дельрю состоит в том, чтобы проанализировать трудности, с которыми могут столкнуться его пациенты (диагноз), предложить эффективное лечение (уход, психотерапия) и обеспечить, чтобы их страдания исчезли надолго.
Таким образом, чтобы помочь им как можно лучше, он опирается на доброжелательное и непредвзятое слушание, а также на эффективные и научно обоснованные инструменты: тесты, целевые индивидуальные терапии (CBT, Mindfulness — Mindfulness или CBT 3e поколения — CHO-коучинг) или групповые терапии.